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浙江抽检厨电产品 小熊电器现身不合格榜单 业绩增长背后产品质量亟待提升

admin2021-01-1860

  作为广受年轻人喜爱的厨电品牌,小熊电器(002959,股吧)在近两年中实现了品牌和业绩的飞速提升,尤其是在2020年,家电行业受到疫情冲击增速大幅放缓的情况下,小熊电器的三季报依旧实现了净利润超过90%的增长,不过在品牌和业绩双双快速上升的同时,小熊电器产品的质量似乎并没有跟上步伐,反而有些拖后腿。

  小熊电器一款料理机抽检不合格

  日前,浙江浙江省市场监督管理局公示的《关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情况的通报》显示,浙江省市场监督管理管局组织开展了液体加热器、旅行箱包等18类消费品专项监督抽查工作。

  在涉及厨房机械方面,浙江省市场监督管理管局抽查了15批次厨房机械产品,其中10批次产品不合格,不合格发现率为66.67%。不合格项目涉及结构、标志和说明、稳定性和机械危险。其中不合格情况汇总表中第3项显示,标称小熊电器股份有限公司(以下简称“小熊电器”,002959.SZ)、由温州市盛通电子商务有限公司销售的料理机(规格型号:LLJ-P03A1;生产日期/批号:20200303)不合格。不合格项为结构,执行标准、技术文件和明示质量指标为GB4706.1-2005 GB4706.30-2008 GB4806.1-2016。


  产品遭消费者屡次投诉

  虽然并不清楚上述抽检中所说的“结构”不合格具体指什么,但对于正常使用应该是有潜在的影响,而从消费者实际使用情况来看,小熊电器产品质量也确实算不上很过硬。在新浪旗下黑猫投诉平台上,不少消费者都对小熊电器的产品进行了投诉,多为质量和维修问题。

  有消费者投诉称,其购买的小熊电器生产的豆浆机使用还不到一个月就损坏,但在和商家讨论换新机的过程中却遭遇“扯皮”。


  另一位消费者投诉称,其购买的小熊加湿器使用不到两个月就出现噪音,随后联系 *** 并更换了风扇,但继续使用后又出现漏水问题,随即该消费者再次联系商家要求维修,但再次使用时依然漏水。


  还有消费者投诉称,其购买的小熊电器水壶在开水中爆开,但联系商家得到的答复却是因为过了保修期所以不负责。



  业绩增长背后产品质量亟待提升

  上市以来小熊电器业绩一直在提升,其股票也是机构投资者眼里的“宠儿”,然而和高速增长的业绩相比,小熊电器的产品质量却屡屡出现问题,这和传统大牌家电还存在不小的差距。从小熊电器的财务报表看,2020年前三季度其研发费用仅为7284.04万元,对比同行业的九阳股份(002242,股吧)同期研发费用超过2亿元。2018年、2019年及2020年上半年同行平均研发费用率分别为3.07%、3.06%及3.17%,而同期小熊电器的研发投入分别为2.32%、2.85%及2.35%,不足3%的研发投入在同行中一直处于较低水平。

  另外,从小熊电器的产品看,其产品也存在“技术含量低”的硬伤,根据去年三季度披露的数据,小熊电器拥有的专利数虽然超过1000项,但其中最能代表企业技术实力的发明专利仅有12项。业绩持续增长是投资者最喜欢看到的,但对于企业而言,产品技术是否领先,质量是否过硬才是能否赢得消费者青睐的核心法宝,在这件事上,小熊电器做得还不够好。

  

(责任编辑:孙谋 )

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